Introduction

公司简介

      碧桂园服务控股有限公司创立于1992年。于2018年6月19日正式登陆港交所,目前稳居港股物企市值与估值龙头。经过29年的稳健发展,公司业务涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、学校、公园及公建等多种业态。秉承“服务成就美好生活”的使命,开拓新服务,发展新科技,打造新生态,创造多元价值,实现从基础服务到新物业服务的跨越。致力于为人们提供全程无忧的服务,提升生活品质,促进资产增值,推动社会人文素质进步。


      天石云平台是碧桂园服务创新数字化部推出的物业服务数字化平台。结合碧桂园服务在物业服务和社区增值服务上的管理经验与落地场景,天石云平台聚焦于解决物业企业在管理能效、对客服务、社区增值三个痛点,提供一站式的数字化产品及服务。天石云平台主要分为天石物业云、天石物联两大板块。


      碧桂园服务天石物业云是以云计算和物业场景为核心的物业信息化解决方案,覆盖了物业管理、计费收费、业主服务三类业务场景,其中包括云计费、物业管理系统、采购系统、员工APP、业主小程序等软件类产品,以提升人均管理效能、缩短服务响应弧长、社区增值创收。


      碧桂园服务天石物联系统是以人工智能技术为核心的社区智能化集成平台,其中包含了智慧安防监控系统、智慧车场、智慧门禁、智慧电梯、智慧消防、智慧照明、设备设施管理等一系列产品。利用物联网+人工智能技术提升业主在社区生活中的便捷与安全体验。

第一

百强企业、经营绩效

-31个省/直辖市/自治区、香港特别行政区及海外

-超370个城市,服务约465万户业主及商户

-约12.1亿平方米合同管理面积

-2021年上半年经营收入115.6亿元

-2021年上半年经营收入同比增长84.3%

165.78亿

品牌价值

- 2021中国物业服务百强企业第1

- 2021中国物业服务百强企业经营绩效TOP10第1

- 2021中国物业服务百强企业服务规模TOP10第1

- 2021中国上市服务企业TOP1

- 2021年中国物业服务企业品牌价值100强

98.39%

业主满意度

- 2019中国物业服务百强满意度领先企业

- 2020中国物业企业客户满意度模范企业

- 2020年管家业主满意率超97%



科技型

万业户服务

- 4项发明专利

- 31项实用新型专利

(其中27项服务机器人实用新型专利)

- 75项软件著作权

AI算法赋能智能化管理
AI算法赋能智能化管理
深度定制满足个性化业务场景
深度定制满足个性化业务场景
全线路巡检 社区网格化管理
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