碧桂园“和睿友邻”智慧社区系统打造成功智慧社区

出自:

2020-05-19

智慧社区服务方式的出现,可以说是业主与物业双向配合与互惠互利的直接体现。在此前,物业和业主关系能够处理的很融洽其实是一件非常大的工程,即需要物业做好社区服务,并且这个服务能够让业主能够直观的感受到,还需要业主能够知道自己可以享受到的物业服务具体包含哪些,以及是否要进行收费等。那么碧桂园智慧社区系统的服务是怎么解决这方面的问题的呢?


碧桂园“和睿友邻”智慧社区系统打造成功智慧社区


而这里有个误区就是,很多业主并不知道有物业服务费这个事情,物业公司在平时也没有过多的介绍这方面的内容,从而造成不必要的矛盾。近期,碧桂园生活服务集团股份有限公司与云南巨和物业服务有限公司在世博园中国馆举行合作签约仪式,双方携手,共同打造“和睿友邻”智慧社区增值生活服务品牌,提供物业管理平台,具有物业收费系统、停车场收费系统、智能安防系统等。业主只需要拿着一个手机,随时随地便捷缴费,了解物业最新动态,获得物业服务及帮助,极大地缩短了业主诉求的传递时间,以及物业提供服务的响应弧长。


其中,业主社区小程序拥有七大功能,分别为:社区新闻、物业公告、查看服务记录、报事报修、在线缴费、疫情期间出入登记、扫码即服务等七大功能。社区新闻可推送社区新动态,增加业主好感度,是社区增值服务的推广神器,物业公告可置顶显示停水停电等重要通知,缴费历史账单以及服务处理进度都可以进行查看,而且业主还可以进行在线图文描述需求,一分钟触达,还支持绑定多个房屋进行缴费和查看账单,防疫期间,出行时测温登记一步完成,真正做到了方便快捷,省时又省力。


接下来,碧桂园服务希望在社区生活服务、社区智能化等方面与各大物业深入合作,碧桂园始终坚持以服务成就业主的美好生活,为业主、为社会创造更多的价值为己任。


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