物业服务,一道可解的难题

出自:

2020-10-28

在如今,一座让人充满愉悦感的房子,应该有着一个好的物业管理系统,但在目前,很多地方的物业管理依然没有条理,特别在二三线城市这个痛点始终存在,难道只能一线城市里的高级楼盘才能拥有优质的物业服务吗?

物业服务,一道可解的难题


当然不是,这款碧桂园生活服务集团出品的天石运营云能带来方向,这个由碧桂园生活服务集团倾力打造的平台,结合了碧桂园的高标准及专业度,它带来智能化的管理,数字化AI解决方案,以及充满灵活度的实时监控。


物业管理,整体上划分为三大板块,管人、管事、管物,从这三个板块下延伸出的种种细节问题,该如何高效的解决,才是最关键的。


对于管理者来说,企业办公管理的这项功能,既能减轻工作量,又能提高效率。里面有员工移动定位,刷脸考勤等基础功能以及最亮点的莫过于是企业的培训内容会实时更新,让员工打破时间空间限制,随时随地可吸收知识,强化专业程度,还可以随时随地进行在线考试,降低培训成本。


业主遇见问题可随时在线报事,报事涵盖公区、地产、设备等。一旦上报,工单流入工单池,并根据不同类型分流至不同类型的员工,工单池实行抢单模式,从激发员工积极性到业主问题解决的迅速,是个环环相扣的过程。


PDCA移动在线闭环,让品质体系高效落地,从小到大的物业工程,从设定标准到数据分析,每一步可追溯,支持全员检查,遇见不合格的地方可随时拍照上传,即可形成不合格工单,可进行倒逼落实责任,让每个业主都能参与监督。


总之,不管在现在还是未来,碧桂园的服务体系始终能得到业主的青睐,从每一个细节开始,贯彻服务到底的宗旨,为每位住户带来美好的家。


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