物业管理系统中的工单报事有什么亮点?

出自:

2021-10-22

可靠的物业管理系统是基于AI智能识别技术而特别发展起来的新型管理系统,它有助于实现物业的分级管理以及智能通行业务。部分物管系统更是具有安防管理功能与人车分流通行管理能力。本文将就物管系统当中的工单报事的亮点作简要阐述:


物业管理系统中的工单报事有什么亮点?


1.工单报事与物业管理系统直接连接

过去,业主如果需要报修,需要手写填单交给物业管理中心,再由物业管理中心统一安排维修人员。而现在,在物管系统的协助下,工单报事报修可与物管系统直接连接,住户可以直接在管理系统填写报修要求。


2. 工单报事报修全面自动化与流程化

可信的物管系统兼容了AOT、大数据以及云计算等多项不同的功能。它将工单报事报修也变成了流程化管理内容,物管系统上会直接记录住户的报修内容、报修进度以及具体的报修费用等,有的工单报事报修结束后还会自动生成账单推送给业主。


3. 工单报事报修品质检查过程更为详细

物业管理系统可以对工单报事报修的品质进行细致检查。它拥有完整的品质核查体系,可以根据住户的反馈结果对报事报修质量进行核实,以前物业管理人员必须上门才能确认工单报事报修的结果以及品质,而现今直接通过物管软件便可查询获悉。


概括而言之目前物业管理系统的应用性能相较前些年有了数倍提升,它所兼容的功能也越来越多,像工单报事报修就是其中一项非常主要的功能。这种工单报事不仅与物管系统直接连接,而且还可促使报事报修全面自动化与流程化,并且还可详细检查所有的报事报修质量。