物业收缴费效率低下怎么破? 数字化方案实现高效管理

出自:

2022-02-28

物业收缴费效率低下怎么破? 数字化方案实现高效管理


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随着移动互联网的飞速发展和国家大力推动产业数字化的政策,数字化也成为多个企业发展和转型的趋势,对于物业企业来说,引进数字化管理系统,为企业降本增效的同时,也有助于提升企业服务的质量。


而目前,不少物业企业的收费缴费管理还面临以下种种情况


收费项目多,计费规则复杂,出账效率低;

传统催缴方式效率低下,核实未缴数额耗时耗力;

收费管理混乱、漏洞多,数据汇总耗费精力;

支付手段落后,不同项目无法统一入账管理……


因此,物业收费数字化管理系统,成为多个物企新时代的宠儿


作为数字化管理体系中极为重要的一个板块,物业收费管理系统既可以快速响应住户需求、提供灵活的缴费方式、优化缴费体验,也能够强化物业企业的业务管理,杜绝收费漏洞。


物业收缴费效率低下怎么破? 数字化方案实现高效管理



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碧桂园服务天石云收费系统,就是一个将收费、支付、电子发票全业务流程打通的数字化物业收费管理云平台,涵盖多种支付方式(业主APP移动支付,催缴机器人催缴相结合),具备服务百万业主的大数据云计算能力,能有效支撑海量数据高并发场景下的数据计算需求。


该收费系统具备六大核心管理功能



01 组织机构/人员账号/岗位权限管理:支持组织机构及人员设置,物业项目设置,用户账号及岗位权限设置。


02 物业基础资源管理:包括房产管理、车位管理、客户管理、租售管理等。


03 入住登记与装修管理:支持入住登记、装修登记办理、房屋租赁登记与办理、房屋转让办理、车位出租办理、房开商代缴办理、不动产租赁备案等多种物业管理业务办理。


04 物业计费与前台收费管理:涵盖物业基础服务类计费,收费车位服务与出租计费收费,(水/电/气/暖)仪表计费收费,(收款/租赁/大客户/其他)合同计费收费,临时性计费收费。


05 数据统计报表管理:包含基础类报表(资源/标准/空置/装修),业务类报表(抄表/合同/收入),收入报表(应收/实收/减免冲抵/减免结算/退款/欠款/欠款催款)。


06 基础数据与经营数据盘点分析:按资源主题,盘点物业基础资源数据信息;按经营主题,盘点物业经营业务数据信息。


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(系统架构图)


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碧桂园服务天石云收费系统自推入市场以来,已经帮多个大中小物业企业实现了收费计费云管理,极大地提升了收缴费的运作效率和节省人工成本,如:


为四川能投提供天石数字化收费系统,资源互通,支持不同业务系统应用集成和数据交互。

  • l  业财一体化,多级管控堵住收费漏洞

  • l  费项全、渠道多、开票一体操作简单

  • l  零缴整收高效便捷,关账堵漏

  • l  报表查询:支持多种报表大规模急速查询,辅助决策


物业收费管理系统,不但是物业数字化管理系统中重要的组成部分,也是物企们进行数字化转型的入门砖,可以有效开展物业服务费用的催收,减少业主拖欠的物业服务费用,实现物业服务的良性循环,因此在物业企业的发展里程中,已经成为物业企业们发展壮大不可或缺的力量工具。



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编辑/排版:丹敏

校对:嘉琪

审核:展榆

配图:小裙子

技术顾问:黄强