自新冠疫情发生以来，许多物业企业配合疫情防控工作，守护着每个社区家庭的安全。智慧物业管理系统作为物业信息化的技术手段，打破了传统物业服务的低效益、服务周期长、信息封闭等弊端，在疫情防控和物业日常办公管理上发挥了巨大的作用，系统的使用不仅让物业服务更多样化、智能化，也为社区居民提供了更为安全的守护屏障。

传统的物业服务以人工操作为主，面对疫情的突发性，单靠人工的信息传递，无法起到快速组织、快速处理的效果，这对疫情防控相当不利。通过智慧物业管理系统，无论是哪种突发事件，系统都可以一键信息触达，物业可以快速组织应对措施，大幅度缩短了处理等候的时间，保障了社区居民的安全。

疫情防控以防为主，这就需要掌握社区每一户居民的居住和流动情况，单靠传统的人工走访收集信息不仅效率低，而且数据不能得到及时有效的反馈。通过物业管理系统的应用，物业可以精准地掌握每一户居民的居住情况，出租还是自住、居住的人数等一系列详情数据，形成一个完整的社区人口基础信息库，为社区精准防疫提供了数据支持。

对于业主来说，足不出户就能通过智慧物业管理系统实现在线账单查询、在线缴费、在线报事报修等日常物业服务功能，还能通过系统业主端的便民服务、社区商城、手机远程开门等功能，解决社区居民实际生活上的需求。这种全程无人员面对面接触的在线操作方式不仅快速、便捷，更减少疫情期间的感染风险。

智慧物业管理系统的使用为物业提供更精准、更高效的安全防控的同时，还为物业降低了人力成本，提升了物业的工作效率和服务质量，让物业在保障疫情防控的安全前提下，提升了口碑及满意度。