天石云物业管理系统助推物企实现数字化转型

出自:

2022-05-30

在数字时代,许多企业纷纷开始实施数字化转型战略,以此谋求更广阔的发展空间。物业行业作为一个与人们生活息息相关的行业,数字化转型更是物企的一个重要议题。碧桂园服务为物企数字化转型赋能,推出的天石云物业管理系统能够覆盖物业管理、计费收费、业主服务三类业务场景。


天石云物业管理系统助推物企实现数字化转型


在物业管理方面,该系统能够快速实现人员调度。以往楼栋设备故障都需要楼管亲自去检查才能被发现,运用天石云物业管理系统,能够实时查看电梯、楼灯等设备运行状态,一旦发生故障能够触发工单系统,快速通过系统反馈到物业中心,随后从系统中安排人员进行检修。这种方式能够节省物业工作人员的时间,检修人员还可以在系统中接收有偿工单,从而提升KPI与工作的积极性。


计费收费方面,可以实现线上缴费,且能够自动计费,减少收费投诉。碧桂园推出的物业管理系统涵盖了物业全场景收费,包括物业费、停车费、多种经营费用等等。业主无需在线下缴费,直接可通过手机端或电脑端进行操作,系统可自动计费,生成费用表单,不仅节省了业主的时间,也能够提高物业工作人员的效率。


此外,在业主服务方面,碧桂园还为业主打造了业主APP,业主可以在上面查看社区公告、物业费查缴、公区/户内报事报修等,还能够远程开门禁,给访客人车通行授权。物业还可以与其他商家合作,在APP上开发团购、秒杀、商家优惠等服务,方便业主的同时,增加物业营收。


总的来说,天石云物业管理系统功能几乎涵盖了物企运营的方方面面,不仅能够让物业管理更高效,还能够提升物业口碑。因此,物企想实现数字化转型,天石云将是有力的推手,碧桂园服务将持续优化产品,帮助物企在数字时代提高竞争力。