在没有运用物业平台之前，传统的物业服务模式不仅非常繁琐，给前线的员工带来繁杂的任务分配，业主的满意度也不高。随着时代的发展和变化，数字化已经覆盖了多个行业，物业行业也利用数字化技术打造出物业管理平台，让物业服务更加便捷，提升业主满意度。其中，有许多人会想要了解，与传统物业管理对比，物业管理平台到底有哪些优势？

降低劳动成本

传统物业在收费、巡逻、访客放行等方面都需要依靠大量的人力来进行，不仅劳动成本高，而且还容易出现差错。使用物业平台，工作人员能够在线上进行收缴费用，免去业主去物业中心排队缴费的麻烦；智能摄像头7x24小时工作，社区利用智能摄像头代替保安巡逻工作，可以极大地节省劳动力，又可以全天候监控，只需要保安在监控室就能在平台上查看小区的安全情况。针对访客的通行问题，物业也能够采用线上放行的方式来减少员工的工作量。

缩短服务响应时间

传统的报事报修，需要业主亲自前往物业前台或者拨打物业服务电话，物业接线员再采取人工派单的方式，安排维修人员上门维修。这其中存在着许多问题，例如维修人员响应时间长、进度难追踪、服务水平参差不齐等。应用了物业平台，业主可通过手机客户端直接给物业提交报事报修信息，物业会以线上的形式给维修人员派单，采用抢单模式，多劳多得，提高员工工作积极性和服务水平。

此外，物业还能够在物业平台制作费用账单，直接在线发送给业主，业主能够清晰了解每项收费的明细，也加强了业主的信任度。时代在不断进步，传统的物业管理模式终将被新的管理模式所取代，天石云物业管理平台，将为物业提供更便捷的管理方式，使其在提升口碑的同时，创造更大的收益。