物业智慧社区的管理软件有什么作用?

出自:

天石云智慧物业编辑发布
2022-08-12

自新冠疫情爆发以来,依托互联网、物联网、大数据等新技术的物业智慧社区,得到了许多人的关注。曾经因为高投入而一直备受争议的智能化、信息化的智慧物业软件与硬件设施,成为了大多数物企认可与采用的工具。智慧物业软件能够帮助物企提高运营效率,更好地提供社区服务。

 

 物业智慧社区的管理软件有什么作用?

 

对于传统的物业服务来说,智慧物业软件能够再造服务业服务的作业流程,提高工作人员的办事效率,优化业主的服务体验。例如,使用天石云智慧物业软件,业主在报事报修的时候,就不必再去到物业中心,只需一台手机就能够把信息发送给物业客服人员,客服人员还能够在后台系统进行远程派单。这种方式可以减少人与人之间接触所存在的密接风险,还能够提升物业运营效率,业主也可以节省更多时间。

 

智慧物业软件还可以为业主提供增值服务,扩大物业的营收模式。物业可以为小区商家提供手机APP广告推送、广告位征租,商家可直接在手机后台发送广告信息,无需物业亲自更换,不仅给商家带来了便利,也能够让物企获得更多的广告位营收。业主还能够通过手机APP直接在线点单,选择预约到店用餐或者外卖服务都更方便。


 物业智慧社区的管理软件有什么作用?

 

此外,智慧物业软件还可以实现在线催缴及缴费功能。物业楼管无需再亲自爬楼张贴物业缴费清单,直接在软件的后台就能够给业主一键发送催缴信息。业主能够在手机上接收并缴费,不仅省时,还很方便。

 

物业智慧社区的打造,不仅能够给物业提供更高效的管理办法,还能够给业主更优质的社区服务体验。随着科技的不断发展与进步,传统物业管理模式终将成为过去,智慧化的管理模式也会成为新的物业服务行业发展方向。