什么是智慧物业?

出自:

天石云智慧物业编辑发布
2022-09-26

顾名思义,智慧物业就是智慧化的物业管理及服务,通过各种技术手段让物业管理变得更加高效,更显智慧化和人性化,从而帮助物企实现降本增效的目标,同时也让业主可以享受到更加舒适便捷的物业服务。那么,应该如何实现智慧物业呢?

 

智慧物业

 

首先,想要实现智慧物业需要各种软件系统的支持,例如,天石云物业管理平台。在该平台的加持下,能够帮助物企实现在运营、经营、物联等方面的高效管理,提升员工个人能效和管理水平。其中,就拿天石云物业管理系统来说,这一系统涵盖报事中心、巡更管理、品质检查、指挥中心、客服中心等板块,通过这一物业管理系统,员工可以工作得更加高效轻松,提升员工幸福感;管理人员也可以借助各种数字化软件及系统实现对于物业管理全局的把控,从而立足整体,做出科学决策,实现更长远的发展;业主通过这一系统能够方便快捷的提出报事报修等物业需求,足不出户的等待物业服务人员上门服务,节省自身时间。


其次,智慧物业作为如今物业行业的发展方向,各个物企都试图搭上物业数字化转型的“快车”,以实现自身的管理服务升级和优化调整,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出,占据新赛道。但是,对于物企来说,也需要结合自身发展的实际情况进行改革,而不是一味地追求智慧化,试图“一蹴而就”,导致陷入“空有智慧化系统,而没能实现智慧化服务”的窘境。例如,物企花费人力、物力、财力搭建起一个物业管理数字平台,但是管理层及员工却更愿意使用传统的管理及服务方式,认为会更加方便;业主也不习惯使用新的系统和软件,导致难以推广普及,最终并未能实现真正的智慧物业。

 

 智慧物业平台

 

总的来说,智慧物业是行业发展的大势所趋,的确可以为物企和业主带来诸多便利。但是,要想真正实现智慧物业,并且充分发挥智慧物业的优势,还需克服众多困难,需要行业共同发力。