社区是居民生存和发展的载体，智慧社区是社会管理创新的新模式。随着网络信息技术的快速发展和普及，社区居委会工作人员在原有社区建设的基础上，综合利用互联网云计算和大数据等新一代技术构建一个更安全便捷、更和谐文明智慧的社区。下面一起来了解一下智慧社区的基本特征有哪些？

1. 社区智能化

引入互联网人工智能等相关基础设施，确保员工从事基于社区安全运行的工作，同时社区可以利用传感器等技术手段对辖区内收集到的信息进行分类，发现问题并提出相应的对策，除了网上购物交通拥堵等信息外，物业、水电、煤气的缴费都可以在网上实现，为居民的生活提供极大的便利。

2. 沟通交流便捷化

人际交往是社区邻里之间相互交流的主要方式，也是增进彼此感情的重要因素。过去会面是传统社区居民相互交流的重要方式，如今虽然居民之间的会面不像过去那么频繁，但软件之间的交流已经成为常态，不用见面也能解决问题。交流、沟通、合作趋向于便捷化发展。

3. 社区个性化

一个社区的发展有其自身的特点，人类的发展进步离不开其所生活的社区的发展。当代人的发展及其个性化需求，离不开智慧社区的开发建设。个性化是智慧小区建设的重要因素，也是未来社区建设的主要方向。在信息时代，智慧小区建设的目的是为居民提供更多更好的公共服务，有效满足居民的个性化需求，从而达到为社区居民提供服务的目的。

总之，智慧社区的基本特征有社区智能化和沟通交流便捷化、社区个性化，随着大数据和人工智能化，智慧小区建设中的“智能”特征更加突出，社区软硬件建设的效果越来越明显，社区居民的归属感和认同感越来越强，一个低成本、高效率的现代社区已基本建成。