随着科技的不断进步,智能化让我们的日常活动变得越来越编辑,其中包括物业服务。智慧物业这种基于人与人、人与物通过线上数字化服务平台和线下服务相结合的新型管理模式能带来哪些好处呢?我们不妨来以天石云智慧物业云平台为例。

1、智能门禁管理
社区的安防是物业管理的重点部分。天石云智能安防系统设置智能门禁、出入口管理、报警器、楼宇对讲等各类安全设备,系统的人脸识别一体机对进出小区的人员进行快速精准识别,利用快帧捕捉的鹰眼摄像头、全方位监测的全局摄像头和AI图像识别算法能快速查找可疑目标,迅速获取可疑目标的行动轨迹,并且对黑名单人员会自动告警,该智能安防产品的“技术眼”很好地替代了“人眼”,为小区提供24*7的全时段智能安全防护,这是传统物业管理依靠人力所不能达成的。
2、智能报修报检管理
传统的物业管理模式,报修报检需要线下各部门调度,响应速度慢,维修事项和耗材难统计,故障处理缺乏有效监督,而使用天石云智慧物业系统“报事报修”功能,诉求一键触达,系统自动派发工单给一线工作人员处理,业主可以随时在系统查询工单进度,并为服务打分评价,及时跟进服务状态与质量。
3、智慧物业管理
物业管理涉及到多个方面,比如物业费用、物业人员管理、物业账单管理、物业合同管理、物业设施设备和材料管理等等,传统物业管理需要耗费大量的人力去计算和统计各项管理报表,而使用天石云物业管理系统,各项费用自动计算生成报表,避免人工计算可能出现的错漏。所有设施设备、物料都入库,使用和维修情况随时在系统可以查询,避免库存材料的堆积,也保证了各类设施设备的维保工作落实到位。
智慧城市、智慧社区是当前国家信息化建设的重点,智慧物业是智慧社区不可或缺的一部分。在当前互联网科技的带动下,越来越多的业主期望能享受到更高质的物业服务,传统的物业管理模式已经不能满足现代业主们多元化的需求,运用线上信息数字化服务平台和线下相结合才能为业主们带来更便捷、更人性化、更高质量的物业服务。