现代物业服务已经不仅仅只是社区的门卫安全、社区的清洁卫生等一些基础性的工作，而是包含了车辆管理、消防安全管理等在内的多项综合服务。随着互联网、物联网的快速发展，为社区居民提供更便捷、更高效、更人性化的服务成为整个行业发展趋势，天石云物业管理系统助力物企打造“以人为本”的新发展理念。

物业为什么要坚持“以人为本”的服务理念呢？归根到底，物业行业是个典型的服务型行业之一，服务的主体是社区居民，以往物业是把社区房屋管理作为工作主体，忽视了业主们的服务需求，从而导致部分业主的不满，影响到物业费的缴纳。如今，越来越多的物企逐渐认识到“以业主为中心，让业主满意”才是物业管理企业存在的根本，提高物业服务品质，提升业主的居住舒适度、安全感和幸福感才是物业管理企业的核心目标。而为了达成这一目标，有必要运用信息技术手段，如：运用天石云物业管理系统等智能数字化工具，结合线上线下相互交融的工作方式为广大业主提供更细致、更高效便捷的服务。使用该系统不仅可以实时监测外来人口、智能报警黑名单外来者，还能实时追踪外来者轨迹，智能报警等，为社区的安全防护赋能。

天石云物业管理系统的优势不仅仅体现在智能安防上，更体现在“人性化“服务上。业主可以足不出户通过该系统进行日常物业需求申报，诉求一键触达，系统自动跟踪服务进度并及时反馈服务结果，再也不需花费时间和精力去物业处理相关诉求。日常各种缴费通过系统轻松搞定，无需再到物业办公室缴纳，所有账单明细系统可以随时查询。不仅如此，系统还提供社区商城、跳蚤市场等服务功能，为业主提供家政、家教、月嫂等招聘服务，以及以物换物、社区团购等，满足业主们多元化的服务需求，提升业主的生活质量和幸福指数，提高物业管理企业的服务质量和品牌价值。