社区APP集中解决物业和业主的沟通难题

出自:

2022-04-26

智慧物业需求日益增加,随着技术的不断进步,促使不少物业企业推进社区APP。从而提升自身的智能化管理。社区APP将众多服务功能集成到了移动端,简化了管理流程的同时,细化了对业户的服务流程,让物业方和业户方的需求都能够得到满足。

社区APP集中解决物业和业主的沟通难题


催费困难这是许多物业企业所面临的难题,传统的处理方法只能通过线下催促业主缴费来解决,催收频率过高也会使效果下降,但是不催收又无法完成任务,使物业经营受到影响。并且,很多业主也没有时间到物业缴费,这一系列的因素导致了催收困难的问题产生。通过社区APP就能够快速地解决这个难题,业主无需线下缴费,直接通过手机就可以缴纳,而物业管理催收也不用通过线下,直接通过物业系统登记管理,通过社区APP一键发送提示信息,或者管家可通过微信分享缴费小程序。

在社区APP中可以引入社区增值服务板块,包括商城系统以及其他生活服务都能够通过线上来实现,方便了业主的同时,也让物业有了更多的收入来源。物业可以进行招商,让社区周边的商家通过线上提供服务的同时也能有智能化的管理渠道,同时物业还能够通过广告增收,例如通过社区APP的首页Banner轮播曝光以及开屏广告招商,实现更多的资源变现。

综合来看,社区APP不仅通过智慧管理解决了物业和业主的各种服务问题,更是为物业公司提供了高效运营的管理方式以及增收的渠道,这不单单是一个具备各种服务功能的便捷应用软件,而是将物业管理系统化升级的重要工具。因此物业在选择使用时,也要留意APP功能的多样性,而天石云产品中的移动端就能实现上述所有功能,并能针对性地帮助物业解决客户服务以及社区增值的难点。