物业管理系统，是利用大数据、物联网等技术所搭建的一款软件，能够对物业管理中的住户、费用、附属设施、治安消防、清洁卫生、投诉信息资料等进行一系列的收集、传递、储存，这种系统能够反映出物企的各种运行状况，辅助物企做出业务调整决策，促进物企运营更高效、更便捷。

天石云小区物业管理系统，由碧桂园服务研发，能够改变物业管理人员人工效能低的现状，提高管理人员的办事效率，减少数据统计误差的概率。传统的物业缺少监管抓手，因此部分员工在工作中容易松懈。使用天石云物业管理系统后，管理人员可以从系统图像、视频随时查看工作人员的状态，对表现好的人员进行奖励，从而提升物业的服务能力及人员执行力。

在物业收费方面，天石云小区物业管理系统还能够对数据进行集中管理。工作人员无需线下汇总，系统能够将多个收费项目进行自动统计汇总，这种方式能够降低人员数据统计出错的概率，提高收费人员的工作效率，使物业的资金流能够正常运转。

此外，业主也能够通过手机端进行查看并缴纳物业费，报事报修无需再拨打物业电话，在连接物业管理系统的社区APP上发送信息即可。

小区物业管理系统对未来的城市发展规划起到关键性的作用，是互联网进入物联网的新尝试。相信在不远的将来，物业管理系统将会覆盖更多传统的小区，从而提升物业管理效率和业主的满意度。