智慧物业平台如何为物企实现新的运营模式?

出自:

天石云智慧物业编辑发布
2022-08-15

在新基建的背景下,智慧社区、智慧城市呈现出一种爆发式的发展态势,物业行业作为这整个大链条下的重要节点,也迎来了新一轮的发展机遇。智慧物业平台作为这个时代的产物,已经被许多物企应用到企业的管理、运作当中,为打造智慧社区提供源源不断的动能。

 

智慧物业平台 

 

智慧物业平台,能够结合物业公司的现状,为小区提供物业缴费、来访登记、维修服务等智慧社区完整解决方案,在提高业主满意度的同时,为物企提供新的运营模式。那么,智慧物业平台该如何实现以上的目标呢 ?

 

智慧物业平台可以构建统一的移动支付入口,小区的业主可以通过手机APP软件缴纳物业费、停车费、水电费等,无需再去到物业中心或银行进行缴费,一台手机就能够解决小区内费用支付问题。而物业的后台管理人员也可以从平台上看到业主所缴纳的费用明细,对于逾期未缴费的业主进行一键催缴工作。这不仅能够给业主带来便利,还可以提高物业人员的工作效率。

 

此外,智慧物业平台可连接访客手机软件生成访客信息二维码,对接门禁系统进行访客登记,这种模式不仅能够提高小区的安全性,也方便了来访人员通行;依托平台设计的业主手机APP还可以提交报事报修信息,无需致电物业客服中心即可在手机上进行操作,物业收到工单后能够高效地安排一线人员接单。

 

随着时代的不断发展,打造智慧社区的进程也将会不断加快,智慧物业平台也将会覆盖更多的物企及小区,为人们带来更优质的使用体验。