物业管理作为提升业主居住体验的一套系统，随着客户需求的不断变化，也需要持续更新升级，以更高质量的产品和服务为住户提供的个性化的物业体验。目前，已经由传统的人力物业管理向着数字化管理方向转变。

物业管理向着数字化方向转变是行业大势发展的结果。一方面，随着大数据、人工智能等新兴技术的不断发展，各行各业都开始利用这些新技术为自身发展助力，数字化转型、数字化发展已经成为各行各业的追求，也正是因为这样，许多企业才能够在日趋激烈的行业竞争中幸存下来。同样，物业管理行业也不例外，只有顺应时代的数字化潮流，才能够不被历史所抛弃，勇于革新，敢于求变，才能实现新的发展。另一方面，传统物业管理中的问题越发显露出来，例如线下调度慢，工作不闭环，业主报事诉求，响应速度慢等等，在当下快节奏的生活中，已经无法满足业主需求，不能起到节约业主时间和精力的作用；并且物企所投入的人力成本也较大，很难实现业绩增长；所以，物业管理数字化转型已是迫在眉睫。

那么，物业管理数字化转型能够带来什么好处呢？一方面，可以帮助物企实现降本增效的目的，通过一系列的数字化产品和系统，可以大大解放人力，提升员工个人能效。例如，天石云物业管理系统，员工可以通过该系统在线接单，方便快捷，提升解决业主问题的效率。并且，该系统还支持业绩管理，通过业绩驱动员工多劳多得，从而在更大程度上发挥个人价值，为企业做贡献；另一方面，可以提升业主的物业体验，在数字化物业管理系统的加持下，业主可以通过线上报事报修、线上缴费，节省时间的同时，体验也更好。并且，还支持刷脸门禁、小区商城、智慧停车等物业服务，让业主可以充分感受智能化的便利。

所以，物业管理数字化、智能化已经成为了行业的发展方向。相信在未来，数字化的物业管理将发挥出更多价值，为物企和业主提供诸多利好，实现双赢。